Zuletzt aktualisiert am: 12. Januar 2026
Ein transparenter Umgang mit Personendaten ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir zu welchem Zweck erheben und an wen wir diese weitergeben. Wir überprüfen und erneuern diese Datenschutzerklärung regelmässig, um höchste Transparenz gewährleisten zu können.
Inhalt
- Was tun wir?
- Über was informieren wir?
- Begriffsdefinitionen
- Kontakt
- Datensicherheit
- Betroffenenrechte
- Datenverarbeitungen im Allgemeinen
- Datenverarbeitungen im Einzelnen
- Bleibt unsere Datenschutzerklärung immer gleich?
1. Was tun wir?
Fit und Faktisch – Ernährungsberatung (Norina Fäh, Kreuzrainstrasse 4a, 9606 Bütschwil) betreibt die Website fitundfaktisch.ch (nachfolgend als «wir» bzw. «uns» bezeichnet). Auf dieser Webseite können Sie sich über unser Angebot zur Ernährungsberatung informieren und mit uns in Kontakt treten.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein grosses Anliegen. Wir informieren Sie in dieser Datenschutzerklärung transparent und verständlich darüber, welche Daten wir über unsere Website sowie im Rahmen der Beratung sammeln und wie wir damit umgehen.
2. Über was informieren wir?
- Wer für die Datenverarbeitung verantwortlich ist;
- Welche Daten erhoben werden;
- Zu welchem Zweck diese Daten erhoben werden;
- An wen wir diese Daten weitergeben;
- Wie Sie einer Datenverarbeitung widersprechen können;
- Welche Rechte Sie haben und wie Sie diese geltend machen können.
3. Begriffsdefinitionen
Was sind personenbezogene Daten? Personenbezogene Daten (gleichbedeutend mit dem Begriff «Personendaten») sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die IP-Adresse.
Was sind besondere Kategorien personenbezogener Daten? Im Rahmen einer Ernährungsberatung ist dieser Punkt besonders wichtig. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (gleichbedeutend mit dem Begriff «besonders schützenswerte Daten») sind Daten, die besonders sensibel sind. Dazu gehören:
- Daten über die Gesundheit (z.B. Informationen zu Allergien, Unverträglichkeiten, Vorerkrankungen, Körpermasse, Essgewohnheiten oder Laborwerte).
Soweit erforderlich und Sie uns diese Daten selbst preisgeben (z.B. im Anamnesebogen oder im Beratungsgespräch), verarbeiten wir diese besonders schützenswerten Daten. In diesem Fall unterliegt deren Verarbeitung strengster Vertraulichkeit.
Was ist das Verarbeiten von personenbezogenen Daten? Verarbeiten (gleichbedeutend mit dem Begriff «Bearbeiten») ist jeder Umgang mit personenbezogenen Daten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von personenbezogenen Daten.
4. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz Ihrer Daten durch uns, können Sie sich direkt an die Inhaberin wenden:
Fit und Faktisch Norina Fäh Kreuzrainstrasse 4a 9606 Bütschwil Schweiz
E-Mail: info@fitundfaktisch.ch Telefon: +41 78 929 25 15
5. Datensicherheit
Wir werden Ihre Daten sicher aufbewahren und alle angemessenen Massnahmen ergreifen, um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen.
Wir behandeln Ihre Gesundheitsdaten und persönlichen Informationen aus den Beratungsgesprächen absolut vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Innerhalb unserer Webseite verwenden wir das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Dies erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile.
Hinweis zur E-Mail-Kommunikation: Die Kommunikation per herkömmlicher E-Mail ist in der Regel nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt. Wir empfehlen, besonders sensible Gesundheitsdaten (z.B. detaillierte Arztberichte) persönlich zu übergeben oder im Vorfeld telefonisch Rücksprache zu halten.
6. Betroffenenrechte
Auskunftsrecht Sie können jederzeit eine Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen. Wir bitten Sie, Ihr Auskunftsgesuch zusammen mit einem Identitätsnachweis an info@fitundfaktisch.ch zu senden.
Löschung und Berichtigung Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. Buchführungspflichten) entgegenstehen.
Einschränkung der Bearbeitung Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Daten nicht mehr benötigt werden.
Widerspruchsrecht Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, sofern wir diese auf Basis unserer berechtigten Interessen verarbeiten.
Rechtsweg Sind Sie von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffen, haben Sie das Recht, Ihre Rechte gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
7. Datenverarbeitungen im Allgemeinen
Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen? In erster Linie verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln (z.B. per E-Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch) oder die wir beim Betrieb unserer Website technisch erheben. Das können folgende Kategorien sein:
- Personenstammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum);
- Gesundheitsdaten (Ernährungsprotokolle, Anamnese-Daten, Beschwerden);
- Kontaktdaten (Handynummer, E-Mail-Adresse);
- Onlinekennungen (IP-Adressen, Browser-Typ beim Webseitenbesuch).
Zu welchem Zweck verarbeiten wir die Daten?
- Zur Durchführung der Ernährungsberatung und Begleitung (Vertragserfüllung);
- Zur Terminvereinbarung und Klientenverwaltung;
- Zur Rechnungsstellung;
- Zur Beantwortung von Kontaktanfragen;
- Zur Sicherstellung des technischen Betriebs der Website.
Unter welchen Voraussetzungen verarbeiten wir Ihre Daten? Wir verarbeiten Ihre Daten nach Treu und Glauben. Als Rechtfertigungsgrund kommt namentlich in Frage:
- Ihre Einwilligung (insb. bei der Verarbeitung von Gesundheitsdaten);
- die Durchführung eines Vertrages (Beratungsvertrag);
- die Erfüllung gesetzlicher Vorschriften (z.B. Aufbewahrung von Belegen für die Steuer);
- unsere berechtigten Interessen (Sicherer Betrieb der Webseite).
In welchen Fällen geben wir Ihre Daten an Dritte weiter? Grundsätzlich bleiben Ihre Daten bei uns. Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn:
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben (z.B. Austausch mit Ihrem Hausarzt);
- wir dazu gesetzlich verpflichtet sind;
- dies für den Betrieb der IT-Infrastruktur nötig ist (Auftragsverarbeiter wie Webhoster).
Weitergabe ins Ausland Da wir Hostinger für das Hosting der Website nutzen, können technische Randdaten (wie IP-Adressen) auf Servern im Ausland verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass der Datenschutz durch entsprechende Verträge gewährleistet ist.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf? Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die einzelnen Zwecke zu erfüllen.
- Beratungsunterlagen: In der Regel für die Dauer der Begleitung und darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Verjährungsfristen oder solange ein Wiederkommen möglich erscheint (auf Ihren Wunsch löschen wir diese früher, sofern gesetzlich zulässig).
- Buchhaltungsbelege: 10 Jahre (gemäss OR).
8. Datenverarbeitungen im Einzelnen
Bereitstellen der Webseite und Hosting (Hostinger)
Unsere Webseite wird bei Hostinger gehostet. Hostinger stellt uns die technische Infrastruktur bereit.
Welche Daten verarbeiten wir? Beim Aufruf der Webseite erfasst der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Browsertyp und Betriebssystem
Zu welchem Zweck verarbeiten wir die Daten? Die Verarbeitung erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite zu garantieren, die Auslieferung der Inhalte zu optimieren (via Hostinger CDN) und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer Systeme.
Hostinger CDN Hostinger verwendet ein Content Delivery Network (CDN), um die Ladezeit der Webseite zu verbessern. Dabei werden Inhalte über verschiedene Server weltweit verteilt bereitgestellt. Dies dient unserem berechtigten Interesse an einer schnellen und sicheren Webseite. Datenschutzerklärung von Hostinger: https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy
Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf dem Betriebssystem Ihres Gerätes abgelegt werden.
Zu welchem Zweck verarbeiten wir die Daten? Wir verwenden Cookies, damit wir unsere Webseite benutzerfreundlicher und sicherer gestalten können. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden.
Wie können Sie die Datenverarbeitung verhindern? Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden können.
Google Web Fonts
Wie funktioniert Google Web Fonts? Wir benutzen auf unserer Website zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden.
Welche Informationen teilen Sie mit uns? Beim Laden der Seite stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google her. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass via Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung erfolgt im Interesse einer einheitlichen Darstellung unserer Online-Angebote. Weitere Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq
Kontaktaufnahme (E-Mail / Telefon)
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Anliegen) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
9. Bleibt unsere Datenschutzerklärung immer gleich?
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, um sie an neue gesetzliche Vorgaben oder Änderungen in unserem Beratungsangebot anzupassen. Die Änderungen werden auf fitundfaktisch.ch veröffentlicht. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.